WW80K52E61W — Samsung — Стиральные машины

Проблема: ошибка HE, вода не греется

На Samsung WW80K52E61W (модель 2017–2018 года) иногда появляется ошибка HE, указывающая на неисправность нагревательного элемента или датчика температуры.

Причины

• Перегорание ТЭНа.
• Неисправность термистора (датчика температуры).
• Проблемы с проводкой или контактами.
• Сбой в модуле управления.

Диагностика

• Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром – должно быть 20–30 Ом.
• Проверьте датчик температуры – сопротивление около 10–20 кОм при комнатной температуре.
• Осмотрите контакты на наличие окисления или подгорания.

Решение

1. Отключите машинку от сети.
2. Снимите заднюю крышку – ТЭН расположен снизу.
3. Отсоедините провода и извлеките старый ТЭН.
4. Установите новый ТЭН (для этой модели подойдут аналоги, например, с артикулом DC47-00006X).
5. При необходимости замените датчик.
6. Соберите машинку и проверьте.

Если ТЭН цел, но ошибка не исчезает, возможно, неисправен модуль управления – требуется диагностика в сервисном центре.