Проблема:
При передозировке моющего средства пена выходит через лоток для порошка, стекает на пол. Машина продолжает стирку, не останавливается и не активирует дополнительные полоскания, как указано в инструкции (функция «Контроль пенообразования»).
Причина
В ответе производителя сказано, что система контроля пенообразования работает только на заключительных стадиях программы (при переходе к полосканию) и не предназначена для экстренного гашения пены в процессе стирки. Основная причина – избыточное количество порошка. Однако если проблема возникает систематически при нормальной дозировке, возможна неисправность датчика пены или модуля управления.
Диагностика
- Убедитесь, что вы используете правильное количество моющего средства согласно инструкции и жёсткости воды.
- Проверьте, нет ли в лотке или патрубках засоров, препятствующих нормальному сливу пены.
- При подозрении на неисправность датчика требуется компьютерная диагностика в сервисном центре.
Решение
- Уменьшите дозу порошка. Для большинства современных средств достаточно 1–2 столовых ложек.
- Используйте жидкие гели – они дают меньше пены.
- Если проблема повторяется, обратитесь к мастеру для проверки датчика уровня и прошивки модуля.